Как правильно использовать отпечатки пальцев TimeControl

24 января 2021 0:00

Основные правила, которые нужно соблюдать для увеличения качества используемых отпечатков в системе учета рабочего времени TimeControl. На что нужно обращать внимание при задании отпечатков пальцев сотрудникам.

Нужно понимать, что регистрация с помощью отпечатков пальцев - технология, не обладающая стопроцентной точностью. Так как этот процесс основан на распознавании образов, он носит вероятностный характер и зависит от качества исходного шаблона (отпечатка пальца). Поэтому, если у сотрудника слабо выражены отпечатки и пальцы совсем гладкие, с еле различимым узором на них, считывание будет проходит проблематично или не происходить вовсе. Таких людей, как правило, не много, по статистике, 2-4 человека из 100. И чтобы они не выпадали из учета, в оборудовании обычно предусмотрены дополнительные методы идентификации (карта, пароль).

Для того чтобы увеличить скорость считывания отпечатков пальцев, уменьшить число отказов и в целом улучшить качество процесса распознавания отпечатков, нужно ответственно подойти к процессу, обучить сотрудников прикладывать палец и придерживаться следующих рекомендаций:

Список основных рекомендаций:

Отнеситесь ответственно к процессу первичного занесения отпечатков сотрудников в систему. Сотрудник должен правильно прикладывать палец к считывателю, как показано на рисунках ниже.
Объясните Вашим сотрудникам, что аппарат считывания отпечатков пальцев не кусается, не вызывает неприятных ощущений и не может привести к физическим повреждениям, чтобы они не боялись к нему прикладывать пальцы.
Объясните сотрудникам, что необходимо прикладывать к устройству не кончик пальца, не его основание, а подушечку, при этом прижимая ее к стеклу сканера.
Не нужно отдергивать палец сразу после того, как Вы его приложили, дождитесь, пока устройство не сообщит Вам о результате операции, а затем убирайте палец.
Мы рекомендуем задавать НЕ более 2-х отпечатков пальцев на одного сотрудника, чтобы не перегружать память терминала излишней информацией.
Задавайте в терминале отпечатки пальцев по порядку, начиная с 0-го, то есть 0-й и 1-й. Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем не возникло сложностей с переносом отпечатков пальцев между терминалами.
Мы рекомендуем использовать для идентификации указательный и средний пальцы. Не рекомендуется использовать мизинец, так как он слишком маленький, и может не хватать информации для считывания, и большой палец, так как он более остальных подвержен повреждениям. Девушкам можно (даже иногда нужно) прикладывать большие пальцы, так как все остальные могут быть маленькими и терминалу может не хватить информации для принятия решения.
Следите за тем, чтобы на поверхности сканера не скапливалась грязь.
Если терминал не распознал отпечаток пальца при прикладывании, то не убирайте палец сразу, а подождите, пока не произойдет повторное считывание. Можно при этом подвигать палец вверх и вниз. Как правило, в этом случае происходит корректное считывание.
Если отпечатки у сотрудника плохо распознаются (далеко не с первого раза), переснимите их, выбрав другие пальцы: https://www.time-control.ru/stati/kak-peresnyat-otpechatki-sotrudniku/.

Влияние холода на сканирование отпечатков пальцев

В холодную погоду, когда пальцы замерзают, кожа на их поверхности высыхает, а также ухудшаются капиллярные характеристики пальцев. В этом случае точность распознавания отпечатка может уменьшиться. Мы рекомендуем следующие действия для увеличения качества сканирования:

Потрите палец о палец, прежде чем прикладывать их к сканеру.
Подышите на руки, чтобы согреть их и сделать пальцы более влажными.
Можно прикладывать палец к мокрой губке или полотенцу перед сканированием.

Пожилые люди и поврежденные пальцы

У пожилых людей, а также у сотрудников, чьи пальцы подвергаются частому механическому воздействию, проблемы со сканирование отпечатков возникают чаще, чем у других. Как правило, их немного: 2-4 человека из 100. Таким людям нужно более тщательно и ответственно подойти к рекомендациям, написанным выше.

Если рекомендации не помогают улучшить процесс идентификации, то можно попробовать использовать для таких людей идентификацию 1:1 (один к одному). В этом случае сотрудник сначала вводит на терминале свой ID (идентификационный номер), а затем прикладывает отпечаток пальца. Таким образом, будет происходить сравнение только с его собственным отпечатком в памяти терминала.

Если не помогает и идентификация 1:1, то сотруднику можно выдать бесконтактную карту, чтобы он не выпадал из процесса учета. Практически все модели наших считывателей универсальны, на них можно использовать как отпечатки, так и карты.