Учет рабочего времени при управлении автосервисом
Свое рабочее время персонал «конвертирует» в выручку автоцентра, а связь «время-деньги» довольно четко прослеживается. Получается, что учет рабочего времени является обратной стороной финансового контроля и неотъемлемой частью управления персоналом автосервиса. Ушедший раньше времени мастер, постоянно пропадающий на перекурах слесарь, опоздавший менеджер по приему заявок – все это ухудшает оценку сервиса клиентом и заставляет его перейти к конкуренту. Следовательно, учет рабочего времени – это важный компонент при контроле качества.
Система TimeControl:
- Быстро и легко учитывает время прихода сотрудников на работу и время ухода. Для этого следует коснуться небольшого сканера отпечатков пальцев. Здесь не требуется разыскивать карточки и вспоминать PIN-коды.
- Автоматически создает различные отчеты. Они доступны менеджерам в любой момент. Они оповещают менеджеров о наличии на рабочих местах сотрудников, соблюдении ими всех правил внутреннего распорядка, ранних уходах, опозданиях и т.д.
- Руководителям подразделений предоставляет гибкие и удобные средства для создания разных графиков работы, которые учитывают специфику автоцентров – необходимость учета переработок, работа в ночное время, сменный режим, круглосуточное обслуживание клиентов.
- Обменивается автоматически данными с 1С. Это необходимо для начисления сотрудникам заработной платы в точном соответствии со временем, фактически ими отработанным.
Графики, политики, отчеты
В комплект поставки TimeControl включено большое количество разных готовых графиков работы (календарный, фиксированный, сменный, свободный и т.д.). Можно легко и быстро создавать на основе уже имеющихся графиков свои собственные графики.
Политика учета адаптирует графики под конкретные потребности и специфику того или иного подразделения – к примеру, задает границу, при пересечении которой будет засчитываться опоздание. Так, для шоу-рума пятиминутное опоздание будет допустимым, а для отдела по сервисному обслуживанию – уже нет, так как это своеобразный мини-конвейер.
Новейшая версия TimeControl имеет опцию, при помощи которой учитывается также начало и завершение различных событий – местных командировок, обедов и т.д.
Пользователи TimeControl могут выбрать нужный из 16 уже готовых отчетов или построить свой собственный – в комплект поставки для этого включен дизайнер и конструктор отчетов.
Справедливое начисление зарплаты
Система TimeControl полностью интегрирована с платформой 1С, в частности, с таким модулем, как «Зарплата и управление персоналом» (ЗУП) 8.1, 8.2, 8.3. Информация по учету рабочего времени автоматически экспортируется в 1С.
Для автосервисов, только начинающих процесс внедрения биометрического учета рабочего времени, еще одна опция будет полезной – автоматический импорт в TimeControl из 1С данных о сотрудниках (ФИО, табельный номер, отдел, должность).
Ошибки исключены
TimeControl реализует два важных требования при учете рабочего времени – точность и достоверность. Биометрический идентификатор (отпечаток пальца) нельзя одолжить коллеге, чтобы он отметил за тебя время прихода или ухода с работы, или случайно забыть дома.
Почему биометрический учет рабочего времени TimeControl выбирают автосервисы?
Небольшие автосервисы могут оценить гибкую лицензионную политику TimeControl и при необходимости заказать готовые комплекты, рассчитанные для 50 или 200 сотрудников.
Возможности TimeControl для крупных автоцентров:
- Поддержка территориальной структуры и иерархической системы управления. К примеру, можно вести учет рабочего времени для разных юридических лиц.
- Обеспечение полной централизации. Вся информация доступна в главном офисе, где агрегируется и используется для автоматического создания отчетов.
- Предоставление средств для учета рабочего времени самых разных сотрудников – к примеру, нанятых на условиях совместительства или аутсорсинга, работающих на нескольких должностях или на полставки.
Биометрический учет рабочего времени очень активно набирает популярность в автоцентрах и автосервисах. Для ведения подобного учета заказчики выбирают TimeControl.
